لم تعد خطورة الأفكار مرتبطة فقط بمضمونها، وإنما بالطريقة التي نستقبلها ونفكر فيها أيضًا. فقد يجد الفرد نفسه أمام خطاب جذاب أو عاطفي أو حاد، فينجذب إليه قبل أن يتوقف لفحص أدلته، أو تحليل منطقه، أو التفكير في نتائجه والبدائل الممكنة له. ومن هنا تبرز أهمية تعليم مهارات التفكير التي تساعد الإنسان على بناء موقف واعٍ، بدلًا من الانسياق وراء الأفكار دون تمحيص.
ومن النماذج التي يمكن الاستفادة منها في هذا السياق، إستراتيجية القبعات الست للتفكير التي وضعها المفكر "إدوارد دي بونو"([1]) (Edward de Bono)، إذ تقوم فكرتها على تقسيم التفكير إلى ستة أنماط رمزية، يمثل كل منها قبعة ذات لون معين. ولا يعني ارتداء القبعة ارتداءها بصورة حقيقية، وإنما توجيه العقل مؤقتًا إلى طريقة محددة في النظر إلى الموضوع.
وإذا جرى توظيف هذه الإستراتيجية بصورة تربوية واعية، فإنها قد تسهم في تعزيز قدرة الفرد على مقاومة الانجراف نحو الأفكار المتطرفة؛ لأنها تدربه على الانتقال من الاستجابة السريعة إلى الفحص المنظم والمتعدد الجوانب، وتمنحه فرصة للنظر إلى الفكرة من أكثر من زاوية قبل تبنيها أو رفضها.
- القبعة البيضاء: ماذا نعرف فعلًا؟
ترتبط القبعة البيضاء بالحقائق والمعلومات والأرقام والأدلة، وتدفع الفرد إلى طرح أسئلة من قبيل: ما مصدر هذه المعلومة؟ هل توجد أدلة تؤيدها؟ هل المصدر موثوق؟ وهل عُرضت المعلومات كاملة، أم جرى انتقاء جزء منها فقط؟
ويمثل هذا النمط من التفكير خط دفاع مهمٍّ أمام الخطابات المتطرفة التي قد تعتمد على معلومات مبتورة، أو وقائع منزوعة من سياقها، أو تعميمات لا تستند إلى أدلة كافية.
فعندما يتدرب الفرد على التفكير بالقبعة البيضاء، يصبح أقل استعدادًا لقبول عبارة لمجرد أنها تكررت كثيرًا، وأكثر ميلًا إلى البحث عن المصدر، والتحقق من المعلومات، ومقارنتها بمصادر أخرى قبل تكوين موقفه.
وهنا يصبح السؤال الأساسي: هل ما أراه حقيقة مثبتة، أم مجرد ادعاء يتكرر حتى يبدو حقيقة؟
- القبعة الحمراء: ماذا أشعر؟ ولماذا؟
تمثل القبعة الحمراء المشاعر والانفعالات والحدس. وقد يبدو غريبًا ربطها بالوقاية من التطرف، إلا أن الوعي بالمشاعر يمثل جزءًا مهمًّا من الحماية الفكرية.
فالخطابات المتطرفة كثيرًا ما تحاول مخاطبة مشاعر الغضب، أو الخوف، أو الإحساس بالظلم، أو الرغبة في الانتماء، أو الحاجة إلى التقدير وإثبات الذات. وإذا لم يكن الفرد واعيًا بما يشعر به، فقد يفسر تأثير الخطاب فيه على أنه اقتناع منطقي، بينما يكون في حقيقته استجابة انفعالية قوية.
وتساعد القبعة الحمراء على أن يقول الفرد لنفسه: هذا الكلام أغضبني، أو أشعرني بالخوف، أو منحني إحساسًا بالقوة والانتماء. ثم ينتقل إلى السؤال الأهم: هل قوة شعوري دليل على صحة الفكرة؟
وهنا يصبح الوعي بالانفعال وسيلة مهمة للفصل بين ما أشعر به تجاه الفكرة ومدى صحة الفكرة ذاتها، بما يمنع تحول المشاعر إلى قرارات أو مواقف متسرعة.
- القبعة السوداء: ما المخاطر والنتائج؟
تركز القبعة السوداء على اكتشاف أوجه القصور والمخاطر والعواقب المحتملة.
وعند مواجهة فكرة متشددة، أو دعوة تقوم على الإقصاء أو العنف أو الكراهية، يمكن استخدام هذا النوع من التفكير لطرح أسئلة مثل: ماذا سيحدث إذا طُبقت هذه الفكرة؟ ومن سيتضرر منها؟ وما النتائج الاجتماعية والإنسانية والقانونية المترتبة عليها؟ وهل تتفق الوسائل المقترحة مع الغايات التي يُدعى إليها؟
فالقبعة السوداء لا تعني التشاؤم أو الرفض لمجرد الرفض، وإنما تمثل الحذر العقلي الذي يمنع الإنسان من الاندفاع خلف فكرة تبدو جذابة في البداية، دون التفكير في آثارها بعيدة المدى.
وقد تكون الفكرة في ظاهرها واعدة بحل مشكلة ما، لكن اختبار نتائجها يكشف أن الوسيلة المقترحة قد تؤدي إلى نتائج أكثر خطورة من المشكلة نفسها.
- القبعة الصفراء: أين المصلحة الحقيقية؟
تهتم القبعة الصفراء بالجوانب الإيجابية والفوائد والفرص، وهي بذلك لا تكتفي بسؤال: "ما الخطأ في هذه الفكرة؟"، وإنما تضيف سؤالًا أكثر إيجابة: ما الذي نبحث عنه أصلًا؟ وكيف يمكن تحقيقه بطريقة صحيحة وبنّاءة؟
وقد تساعد هذه القبعة في الوقاية من الفكر المتطرف من خلال تدريب الفرد على البحث عن الطرق الإيجابية والمشروعة لتحقيق الأهداف والاحتياجات الإنسانية.
فإذا كان الشاب مثلًا يبحث عن العدالة، أو التقدير، أو الانتماء، أو إثبات الذات، فإن التفكير بالقبعة الصفراء يدفعه إلى التساؤل: هل توجد طرق بناءة تحقق لي هذه الاحتياجات دون الإضرار بالآخرين؟ وما البدائل التي تعود بالنفع عليَّ وعلى المجتمع؟
وبهذا يتحول التفكير من الانشغال فقط بما نرفضه إلى البحث عما يمكن بناؤه وتحقيقه بصورة إيجابية ومشروعة.
- القبعة الخضراء: ما البدائل الأخرى؟
ترمز القبعة الخضراء إلى الإبداع والمرونة وتوليد البدائل .ومن السمات الخطرة في كثير من أنماط التفكير المتطرف تقديم الواقع في صورة ثنائية مغلقة : معنا أو ضدنا، صواب كامل أو خطأ كامل، نصر أو هزيمة.
أما التفكير بالقبعة الخضراء فيكسر هذا الانغلاق؛ لأنه يدرب العقل على السؤال: هل توجد طريقة ثالثة؟ هل يمكن تفسير الموقف بصورة مختلفة؟ هل توجد حلول أخرى؟ وما الخيارات التي لم نفكر فيها بعد؟
وكلما زادت قدرة الفرد على رؤية البدائل، قلت احتمالات وقوعه أسيرًا لفكرة تزعم أنها تملك الحل الوحيد أو الحقيقة الوحيدة.
فالمرونة الفكرية لا تعني غياب المبادئ أو التردد في المواقف، وإنما تعني القدرة على النظر في أكثر من احتمال، وفحص أكثر من تفسير، والبحث عن حلول متعددة للمشكلة الواحدة.
- القبعة الزرقاء: من يدير عملية التفكير؟
تمثل القبعة الزرقاء تنظيم عملية التفكير نفسها. فهي أشبه بالقائد الذي يحدد السؤال، ويرتب الخطوات، ويتأكد من استخدام بقية القبعات بصورة متوازنة.وفي مواجهة خطاب قد يحمل أفكارًا متطرفة، يمكن للقبعة الزرقاء أن تدفع الفرد إلى ترتيب أسئلته على النحو الآتي:
ماذا قيل؟ ما الأدلة التي يستند إليها؟ ما المشاعر التي أثارها في داخلي؟ ما المخاطر والنتائج المحتملة؟ هل توجد جوانب إيجابية أو أهداف مشروعة يمكن تحقيقها بطريقة أخرى؟ ما البدائل المتاحة؟
وبذلك تمنع القبعة الزرقاء سيطرة نمط واحد من التفكير على العقل، سواء كان الانفعال وحده، أو الخوف وحده، أو النقد وحده، وتحوّل عملية التفكير إلى مسار أكثر تنظيمًا واتزانًا.
تكمن القيمة الأساسية للقبعات الست في أنها تنقل الإنسان من موقف المتلقي إلى موقف المفكر.
فالفرد الذي اعتاد أن يسأل عن الدليل، ويفهم مشاعره، ويتوقع النتائج، ويبحث عن الجوانب الإيجابية، ويبتكر البدائل، ثم ينظم هذه الرؤى جميعًا في عملية تفكير متوازنة، يصبح أكثر قدرة على التعامل الواعي مع الرسائل المتشددة والمعلومات المضللة والخطابات التي تحاول استغلال انفعالاته.
ومن هنا تتقاطع إستراتيجية القبعات الست مع الأهداف التي تسعى إليها مبادرات التوعية الفكرية، ومنها مبادرة: "ركائز الوعي" التي أطلقها مرصد الأزهر لمكافحة التطرف، من خلال تعزيز التفكير النقدي، وتدريب الشباب على تحليل الخطابات والأفكار، وعدم التسليم بما يُطرح عليهم دون فحص أو تمحيص.
فالتحصين الفكري لا يتحقق بمجرد مطالبة الشباب برفض الأفكار المتطرفة، وإنما بتزويدهم بالأدوات التي تمكنهم من اكتشاف الخلل بأنفسهم، وفهم الأساليب التي قد تُستخدم للتأثير فيهم، والتمييز بين الحجة والدعاية، وبين الحقيقة والادعاء، وبين الاختلاف المشروع والخطاب الذي يقوم على الإقصاء والكراهية.
ولا يمكن بالطبع اعتبار القبعات الست علاجًا منفردًا للتطرف أو وسيلة كافية لمنعه؛ فالتطرف ظاهرة معقدة تتداخل فيها عوامل نفسية واجتماعية وثقافية وفكرية متعددة. إلا أن هذه الإستراتيجية يمكن أن تكون أداة تربوية مساندة لبناء المناعة الفكرية وتعزيز التفكير النقدي والمرونة العقلية، خاصة لدى الأطفال والشباب.
قد لا نستطيع التحكم في كل فكرة تصل إلينا، لكننا نستطيع أن نتعلم كيف نستقبلها.وبالقبعة البيضاء نتحقق، وبالحمراء نفهم مشاعرنا، وبالسوداء نتوقع المخاطر، وبالصفراء نبحث عن البناء والمصلحة، وبالخضراء نكتشف البدائل، وبالزرقاء ندير عملية تفكيرنا.وعندما يتعلم الإنسان ألا يمنح عقله لقبعة واحدة طوال الوقت، يصبح أكثر قدرة على رؤية الصورة كاملة، وأقل قابلية لأن تقوده فكرة واحدة أو عاطفة عابرة إلى طريق لم يختره بوعي.
فالمناعة الفكرية لا تعني أن نغلق عقولنا أمام الأفكار، وإنما أن نتعلم كيف نفتحها بوعي، ونفحصها بعقل، ونختار مواقفنا دون أن يفكر الآخرون نيابةً عنا.
(وحدة الرصد باللغة الأردية)
[1] إدوارد دي بونو، (مواليد 19 مايو 1933) طبيب وعالم نفس مالطي، متخصص في موضوعات التفكير الإبداعي، ومصطلح القبعات الست ابتدعه نفسه.