د. وليد حجاج: «خط دفاع أول» لكنها ليست كافية دون رقابة أسرية ووعى رقمى شامل

د. نيفين حسنى: تقلل المخاطر وتدعم التنشئة السليمة وتواجه الإدمان التكنولوجى

أولياء الأمور: التربية والرقابة الأسرية عنصر أساسى لا غنى عنه

فى خطوة تستهدف تعزيز الأمان الرقمى للأطفال، أعلن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فى مصر عن قرب طرح شريحة محمول مخصصة للأطفال (Kids SIM) بحلول يونيو 2026، بهدف حمايتهم من المحتوى الضار على الإنترنت وتوفير بيئة رقمية أكثر أماناً، وتتيح الشريحة الجديدة مجموعة من أدوات التحكم الأبوى، تشمل تصفية المحتوى تلقائياً بما يتناسب مع الفئات العمرية، إلى جانب إمكانية التحكم الكامل فى التطبيقات والمواقع والألعاب التى يستخدمها الطفل، بما يعزز من تجربة استخدام آمنة وموجهة، وتُدار هذه الإعدادات من خلال نظام آمن يعتمد على أكواد سرية، ويمنع الأطفال من التلاعب بالقيود المفروضة، فى إطار منظومة متكاملة تهدف إلى تحقيق توازن بين الحماية والخصوصية، ويأتى هذا التوجه كخطوة استباقية من الدولة لدعم مفاهيم الاستخدام الآمن للتكنولوجيا، وتعزيز ثقافة الوعى الرقمى لدى النشء فى ظل التوسع المتسارع فى الاعتماد على الوسائل الرقمية.

فى البداية، يقول الدكتور وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، ومستشار الهيئة الاستشارية العليا للأمن السيبرانى وتكنولوچيا المعلومات، إن هذه الشريحة خطوة استباقية وممتازة من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تعكس وعياً حقيقياً بحجم المخاطر التى تواجه الجيل الجديد فى الفضاء الرقمى، حيث إن إطلاق هذه الشريحة يمثل خط دفاع أول مهم يرفع عبئاً تقنياً كبيراً عن كاهل الآباء الذين قد لا يمتلكون المعرفة التكنولوجية الكافية لضبط إعدادات الحماية المعقدة، بصفتها مبادرة تضع إطاراً تنظيمياً لحماية الهوية الرقمية للطفل وتحد من استهدافه المباشر، موضحاً أن الشريحة فعالة جداً فى منع المحتوى الضار والألعاب العنيفة وغير الأخلاقية، على مستوى الشبكة الخلوية Mobile Data تعمل بنظام فلترة يعتمد على القوائم السوداء (Blacklists) وحجب النطاقات (DNS Filtering) المخصصة للمواقع الإباحية، وخوادم الألعاب العنيفة المعروفة، ومواقع القمار، ولكن يجب أن نكون واقعيين، فهى ليست «عصا سحرية»، مشيراً إلى أن الشريحة سوف تمنع الوصول المباشر عبر باقة الإنترنت الخاصة بها، لكن عالم الألعاب يتطور بسرعة، وتظهر سيرفرات وتطبيقات جديدة يومياً قد تأخذ وقتاً حتى يتم إدراجها فى قوائم الحجب الخاصة بمزود الخدمة، مؤكداً كونه خبير أمن معلومات أنه لا يوجد نظام أمنى خالٍ من الثغرات، ليست فى الشريحة نفسها، بل فى بيئة الاستخدام، فبمجرد دخول الطفل للمنزل أو النادى وربط هاتفه بشبكة «واى فاى»، تعطل فوراً وظيفة الحماية الخاصة بالشريحة، وتصبح القواعد الحاكمة هى قواعد شبكة الواى فاى نفسها، كما أن الهواتف ثنائية الشريحة تعتبر مخرجاً من الحماية، فإذا كان هاتف الطفل يحتوى على شريحة أخرى عادية للبيانات، يمكنه ببساطة التبديل إليها وتجاوز حجب الشريحة المخصصة للأطفال، كما يمكن للطفل الاتصال بالإنترنت عبر نقطة اتصال من هاتف صديق له لا يستخدم شريحة محمية، كما أن التطبيقات المدمجة والمتصفحات المشفرة تستخدم تقنيات تصفح مدمجة قد تتجاوز الفلترة المعتمدة على مزود الخدمة.

رقابة ذاتية

وأضاف «حجاج» أنه من الممكن للأطفال تجاوز الفلاتر باستخدام الـ VPN أو طرق أخرى؛ فالجيل الحالى من الأطفال يمتلك ذكاءً تقنياً عالياً، فاستخدام تطبيقات الـ VPN المجانية، أو تغيير إعدادات الـ DNS على الهاتف، أو استخدام متصفحات تخفى الهوية، كلها طرق سهلة ومتاحة بضغطة زر لتجاوز فلاتر مزود الخدمة، فالحل الجذرى والمنظومة المتكاملة للحماية تكون عن طريق الرقابة على مستوى الجهاز، لأن الشريحة لا تكفى، فيجب تفعيل تطبيقات الرقابة الأبوية على نظام التشغيل نفسه مثل Google Family Link أو Apple Screen Time وهى تطبيقات تمنع تثبيت الـ VPN من الأساس، وتتحكم فى وقت استخدام الجهاز، وتراقب نشاط التطبيقات حتى لو كان الهاتف متصلاً بالـ Wi-Fi، مشدداً على أن الوعى الرقمى والهندسة السلوكية، كما ذكرتُ فى كتاباتى السابقة عن تأثير الخوارزميات، يجب أن نربى أبناءنا على الرقابة الذاتية؛ فالمنع التقنى يخلق تحدياً عند الطفل لاختراقه، بينما الحوار المفتوح وتوعيته بخطورة هذا المحتوى على عقله ونفسيته يبنى لديه جدار حماية نفسى، خاصة أن المشاركة فى العالم الحقيقى من خلال إبعاد الطفل عن الشاشات وإشراكه فى أنشطة حقيقية ورياضية يقلل من وقت فراغه الذى يعتبر البوابة الأولى للبحث عن المحتويات الضارة أو إدمان الألعاب العنيفة.

إدمان رقمى

وقالت الدكتورة نيفين حسنى، استشارى علم النفس الرقمى، ونائب رئيس لجنة التحول الرقمى وعضو الهيئة الاستشارية العليا لتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبرانى، إن إطلاق شريحة محمول مخصصة للأطفال لا يُعد مجرد إجراء تقنى، بل يمثل تدخلاً وقائياً مهماً فى تشكيل الوعى الرقمى لدى الطفل منذ الصغر، موضحة أن تحقيق الأمان الرقمى الكامل بنسبة 100% أمر غير واقعى فى ظل الانفتاح على العالم الرقمى، مشبهة ذلك بفكرة الفيروسات وبرامج الحماية، حيث تظل هناك دائماً احتمالات للتعرض، ما يستدعى التركيز على مفهوم «التكيف الرقمى» من خلال رفع وعى الآباء والأمهات بأساليب التربية الحديثة، التى تقوم على المصاحبة والتوجيه بدلاً من المنع المطلق، مشيرة إلى أن الأجيال الحالية تختلف عن السابق، فلم يعد من الممكن التحكم الكامل كما كان يحدث قديماً، لأن «الممنوع أصبح مرغوباً»، وهو ما يتطلب بناء وعى لدى الطفل يجعله قادراً على اتخاذ القرار الصحيح بنفسه، وأن غياب هذا التكيف يعود إلى ضعف وعى بعض الأسر، ما يؤدى إلى حالة من الارتباك فى التعامل مع الأبناء فى البيئة الرقمية، وأن دراسات علم النفس الرقمى تشدد على ضرورة بناء منظومة قيم وسلوكيات منذ الصغر، خاصة أن الأطفال حتى مرحلة المراهقة لم تكتمل لديهم القشرة الجبهية المسئولة عن التحكم فى الاندفاع واتخاذ القرار، ما يجعلهم أكثر عرضة للإدمان الرقمى والتأثر بالمحتوى العنيف أو غير الأخلاقى، لافتة إلى أن الشريحة تمثل خطوة مهمة فى تقليل ما يُعرف بـ«التعرض التصادمى الرقمى»، حيث قد يتعرض الطفل فجأة لمحتوى غير مناسب أثناء اللعب أو التصفح، مثل مشاهد العنف أو التنمر أو محتوى غير أخلاقى، وهو ما قد يسبب له القلق واضطرابات النوم وتشوهات إدراكية مبكرة.

حماية الدولة

وأضافت «حسنى» أن الشريحة يمكن أن تسهم فى تقليل معدلات الإدمان الرقمى عبر التحكم فى مدة الاستخدام ونوعية التطبيقات، وبالتالى الحد من الإفراط فى إفراز «الدوبامين» المرتبط بالاستخدام المكثف للألعاب ووسائل التواصل الاجتماعى، مشددة على أن دور الشريحة يجب أن يكون داعماً للتنشئة الرقمية السليمة، من خلال تمكين الأسرة من ممارسة رقابة واعية دون أن تتحول إلى تجسس، مع الحفاظ على علاقة قائمة على الثقة والصداقة مع الأبناء، مطالبة بضرورة التوازن بين الحماية والتوعية، موضحة أن التعامل الصحيح مع تعرض الطفل لمحتوى غير مناسب يكون من خلال الشرح والتوجيه وليس التعنيف، بما يساعده على التمييز بين الصواب والخطأ، وغرس مفاهيم القيم مثل الحلال والحرام، وأن المنع المفاجئ أو الرقابة الصارمة قد يدفعان الأطفال للتحايل، مثل استخدام برامج الـVPN لتجاوز الحظر، كما حدث فى بعض الألعاب، مؤكدة أن الحل يكمن فى التدرج فى التوجيه والتصحيح، وليس المنع القسرى، وأن التربية الرقمية لا تقتصر على فلترة المحتوى، بل تهدف إلى بناء «مناعة نفسية» لدى الطفل تمكّنه من اتخاذ القرار الصحيح حتى فى غياب الرقابة، مشددة على أن الأسرة تظل الركيزة الأساسية فى هذا الإطار، إلى جانب دور المدرسة والمجتمع، مختتمة: إطلاق الشريحة يعنى قيام الدولة بدورها فى الحماية، بينما يظل الدور الأكبر على عاتق الأسرة والمؤسسات التربوية لتحقيق تنشئة رقمية متكاملة.

استخدام آمن

وتقول إحدى الأمهات إن فكرة الحماية الرقمية للأطفال خطوة مهمة، لكنها لا يمكن أن تكون الحل الوحيد أو النهائى، ولكنها يجب أن تلحق بأدوات تقنية الرقابة الأبوية، ما يسهم فى تقليل المخاطر، لكنه لا يمنعها تماماً، لأن الأطفال فى عصر التكنولوجيا لديهم أكثر من وسيلة للوصول إلى المحتوى عبر أجهزة أو منصات مختلفة، وأن الجانب الأهم يظل فى التربية والتوعية المستمرة داخل الأسرة، وغرس مفاهيم الاستخدام الآمن للإنترنت لدى الأبناء منذ الصغر، حتى يكون لديهم وعى وقدرة على التمييز واتخاذ القرار الصحيح عند التعرض لأى محتوى غير مناسب.

ويؤيد أحد الآباء فكرة الشريحة بشكل كبير، لأنها خطوة مهمة فى وقت فيه الأطفال يستخدمون الموبايلات طوال الوقت تقريباً، سواء فى البيت أو فى الخارج، مع وجود كم هائل من المحتوى على الإنترنت لا توجد عليه أى رقابة مباشرة، خاصة أن الفكرة ليست فقط فى توفير وسيلة اتصال آمنة، لإعطاء نوع من الحماية الرقمية التى أصبحت من الصعب الاستغناء عنها فى العصر الحالى، لأن الشريحة من الممكن أن تساعد بشكل كبير فى تقليل تعرض الأطفال للمحتوى غير المناسب أو الضار، سواء كان محتوى عنف أو تنمراً أو أى أفكار غير مناسبة لأعمارهم، وأن وجود أدوات رقابة وتحكم من خلال الشريحة نفسها يضيف للأهل إحساساً أكبر بالاطمئنان، ويجعلهم قادرين على متابعة استخدام أولادهم للتكنولوجيا بشكل أهدأ ومنظم، ما يعكس وعياً متزايداً بأهمية حماية الأطفال رقمياً، ولكن لا بد من أن تكون جزءاً من منظومة أكبر فيها توعية للأهل وللأطفال معاً، لأن التكنولوجيا مهما كانت بها أدوات حماية، تظل التربية والرقابة الأسرية عنصراً أساسياً لا غنى عنه.

هبة نبيل